Как продлить депозит клиента по телефону

Статья на эту тему (новая от 20/05/2017):

Эффективный скрипт и техника продаж банковских продуктов>>

Сотрудники классических банковских отделений, постоянно сталкиваются с необходимостью убедить вкладчика у которого выходит срок депозита, осуществить «перевклад» (оставить депозит на новый срок).

Из практики, я не раз слышал, как экономисты, несмотря на обучение «Активным продажам» и прочим тренингам, допускают одни и те же непростительные ошибки при общении с вкладчиками. я не претендую на звание гуру, но думаю мои ремарки будут полезны начальникам отделений или менеджерам, которые стремятся к саморазвитию. Читать запись полностью »